FLUXO DE INFORMAÇÕES E USO DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO EM LOGÍSTICA
Introdução
A logística é um processo que envolve
o planejamento, a implementação e o controle do fluxo de bens, serviços e
informações desde a origem até o destino final, com o objetivo de atender às
necessidades dos clientes de forma eficiente e eficaz.
O fluxo de informações é um elemento
essencial para a logística, pois é responsável por conectar todas as partes envolvidas
no processo, desde os fornecedores até os clientes. As informações são
necessárias para tomar decisões, controlar os processos e melhorar o desempenho
logístico.
Importância do fluxo de informações
O fluxo de informações é importante para a logística por diversos motivos, incluindo:
Ø
Melhorar a tomada de decisões: As
informações permitem que os gestores tomem decisões mais informadas sobre as
atividades logísticas, como a gestão de estoques, o planejamento de transporte
e a roteirização de entregas.
Ø
Reduzir custos: O fluxo de
informações pode ajudar a reduzir custos logísticos, por exemplo, ao evitar
erros e desperdícios.
Ø
Melhorar o nível de serviço: O fluxo
de informações pode ajudar a melhorar o nível de serviço ao cliente, por
exemplo, ao fornecer informações sobre o status dos pedidos e entregas.
Sistemas de informação logística
Os sistemas de informação logística
(SIL) são sistemas computacionais que coletam, armazenam, processam e
distribuem informações relacionadas às atividades logísticas. Os SIL são
essenciais para o fluxo de informações na logística, pois permitem que as
informações sejam compartilhadas de forma rápida e eficiente entre todas as
partes envolvidas no processo.
Hardwares e softwares
Os SIL são compostos por hardwares e softwares. Os hardwares são os
componentes físicos do sistema, como computadores, servidores e dispositivos de
armazenamento. Os softwares são os programas que executam as tarefas do
sistema, como coleta de dados, processamento de informações e distribuição de
informações.
Integração dos sistemas de informação logística
Os SIL podem ser integrados a outros sistemas de informação da empresa,
como sistemas de vendas, sistemas de finanças e sistemas de recursos humanos. A
integração de sistemas permite que as informações sejam compartilhadas entre
todos os sistemas da empresa, o que melhora a eficiência e a eficácia dos
processos.
Exemplos de SIL
Alguns exemplos de SIL incluem:
Ø
Sistemas de gerenciamento de armazém
(WMS): Os WMS são responsáveis pelo gerenciamento das operações de
armazenamento, como recebimento, armazenamento, movimentação e expedição de
mercadorias.
Ø
Sistemas de gerenciamento de
transporte (TMS): Os TMS são responsáveis pelo gerenciamento das operações de
transporte, como roteirização, rastreamento e gerenciamento de frete.
Ø Sistemas de gerenciamento de pedidos (OMS): Os OMS são responsáveis pelo gerenciamento dos pedidos de clientes, desde a entrada do pedido até a entrega.
WAREHOUSE MANANGER
SISTEM – WMS
TRANSPORTATION MANANGER SISTEM - TMS
ORDERS MANANGER SISTEM - OMS
Conclusão
O fluxo de informações é um elemento
essencial para a logística, pois é responsável por conectar todas as partes envolvidas
no processo. Os SIL são ferramentas importantes para o fluxo de informações,
pois permitem que as informações sejam compartilhadas de forma rápida e
eficiente entre todas as partes envolvidas.
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